Hygienické opatrenia a storno podmienky

Pobyt Pohoda týždeň vo Wellness Hoteli Patince

Všetky hygienické opatrenia a storno podmienky v hoteli platné od 2. septembra 2020.

Sprísnené hygienické opatrenia

Zdravie a bezpečnosť sú vždy na prvom mieste, no v týchto mimoriadnych mesiacoch na ne kladieme ešte väčší dôraz ako zvyčajne. Prijali sme preto viaceré opatrenia, ktorých snahou je v maximálnej možnej miere zabezpečiť ochranu našich hostí:

  • Pri detskom kútiku, hlavnej reštaurácii, wellness bare, masážach, spoločných vonkajších a vnútorných priestoroch sme zriadili dezinfekčné stanice na umytie rúk.
  • Vzhľadom na zvýšenú potrebu dezinfekcie a sanity sme upravili čas check-inu od 16.00 hod. a check-out do 11.00 hod., aby izby spĺňali čo najvyšší štandard čistoty a komfortu.
  • Zvýšili sme frekvenciu upratovania a čistenia spoločných priestorov a toaliet. Všetky prípravky používame v kombinácii so zmesou s antibakteriálnymi a dezinfekčnými účinkami.
  • Vo zvýšenej miere dezinfikujeme kľučky, bar, stoly, masérske lôžka, pulty, detské stoličky, hračky v detskom kútiku.
  • Pani upratovačky pridávajú dezinfekciu aj do vody, ktorou umývajú podlahy a plochy.
  • Tak, ako je u nás zvykom, pravidelne kontrolujeme pH a iné ukazovatele vody v bazénoch, aby bola naša voda v bazénoch nezávadná a zdravotne vyhovujúca.
  • Naši pracovníci ‒ maséri, barmani, pani upratovačky a pracovníci pri výdaji jedla – majú k dispozícii dezinfekčné prostriedky v spreji pre prípadné požiadavky hostí.
  • Našim zamestnancom každý deň pri nástupe do práce meriame telesnú teplotu.
  • Na recepciu, v reštaurácii, pri wellness bare a pri masážach sme umiestnili informačné letáky z oficiálnej stránky Úradu verejného zdravotníctva.
  • Pred samotným otvorením prebehne kompletná sanitácia priestorov hotela a wellness.

Veríme, že aj týmito opatreniami zvýšime váš komfort a spoločným zodpovedným prístupom ochránime naše zdravie.

Aktualizované storno podmienky

Situácia vyzerá priaznivo, ale rozumieme vašim obavám, že nemusí byť stabilná. Preto sme aktualizovali naše storno podmienky, s ktorými nemusíte mať strach, že pri zrušení pobytu prídete o vaše peniaze:

  • Pri zrušení pobytu do 8 dní pred nástupom nie je potrebné platiť žiadne storno poplatky.
  • Ak pobyt zrušíte 7 a menej dní pred nástupom, vašu zálohu presunieme na darčekový poukaz, ktorý môžete využiť v priebehu jedného roka. Pozrite si podrobnosti v našich obchodných podmienkach.

 

Pobyt wellness weekend Wellness Hoteli Patince

 

Všetky ostatné požiadavky, ktoré budú stanovené podľa pokynov Úradu verejného zdravotníctva Slovenskej republiky doplníme a budeme Vás o nich informovať.
Držme si palce, aby sme aj naďalej spoločne zvládali túto situáciu.