Hygienické opatrenia a storno podmienky

Pobyt Pohoda týždeň vo Wellness Hoteli Patince

Aktualizované 1.10.2020

Všetky hygienické opatrenia, storno podmienky a novinky v hoteli platné od 1. októbra 2020 na základe najnovšieho Opatrenia UVZ OLP/7694/2020 z 30. septembra. 2020.

Aktualizované opatrenia platné od 1. októbra

Všetky sprísnené hygienické opatrenia zostávajú aj naďalej v platnosti. Zároveň pribudlo niekoľko nových inštrukcií, ktoré sme zabezpečili od 1. októbra pre čo najvyšší komfort a aby sme sa navzájom chránili:

  • Na voľných oddychových plochách vo wellness centre sme zabezpečili dodržiavanie odstupu najmenej 2 metre medzi jednotlivcami alebo členmi skupín (rôznych domácností).
  • Pitné fontánky nefungujú.
  • Monitorujeme počet hostí, aby nepresiahol stanovený limit. 
  • Otváracia doba jednotlivých stredísk je max. do 22.00 hod., v našom prípade sa to týka Bowling baru. Upravili sme jeho otváraciu dobu a bude otvorený od 14.00 do 22.00 hod., aby ste si počas tohto sychravého počasia okrem wellnessu mohli spolu s deťmi užiť aj mini športové aktivity.
  • Vo všetkých stravovacích prevádzkach máme zabezpečené dvojmetrové rozostupy medzi stolmi.

Sprísnené hygienické opatrenia

Zdravie a bezpečnosť sú vždy na prvom mieste, no v týchto mimoriadnych mesiacoch na ne kladieme ešte väčší dôraz ako zvyčajne. Prijali sme preto viaceré opatrenia, ktorých snahou je v maximálnej možnej miere zabezpečiť ochranu našich hostí:

  • Pri detskom kútiku, hlavnej reštaurácii, wellness bare, masážach, spoločných vonkajších a vnútorných priestoroch sme zriadili dezinfekčné stanice na povinnú dezinfekciu rúk.
  • Vzhľadom na zvýšenú potrebu dezinfekcie a sanity sme upravili čas check-inu od 16.00 hod. a check-out do 11.00 hod., aby izby spĺňali čo najvyšší štandard čistoty a komfortu.
  • Zvýšili sme frekvenciu upratovania a čistenia spoločných priestorov a toaliet. Všetky prípravky používame v kombinácii so zmesou s antibakteriálnymi a dezinfekčnými účinkami.
  • Vo zvýšenej miere dezinfikujeme kľučky, bar, stoly, masérske lôžka, pulty, detské stoličky, hračky v detskom kútiku atď.
  • Pani upratovačky pridávajú dezinfekciu aj do vody, ktorou umývajú podlahy a plochy.
  • Tak, ako je u nás zvykom, pravidelne kontrolujeme pH a iné ukazovatele vody v bazénoch, aby bola naša voda v bazénoch nezávadná a zdravotne vyhovujúca.
  • Naši pracovníci ‒ maséri, barmani, pani upratovačky a pracovníci pri výdaji jedla – majú k dispozícii dezinfekčné prostriedky v spreji pre prípadné požiadavky hostí.
  • Našim zamestnancom každý deň pri nástupe do práce a počas dňa meriame telesnú teplotu.
  • Na recepciu, v reštaurácii, pri wellness bare a pri masážach sme umiestnili informačné letáky z oficiálnej stránky Úradu verejného zdravotníctva.

Veríme, že aj týmito opatreniami zvýšime váš komfort a spoločným zodpovedným prístupom ochránime naše zdravie.

Výhodné storno podmienky

Rozumieme vašim obavám, že situácia nemusí byť stabilná. Preto sme aktualizovali naše storno podmienky, s ktorými nemusíte mať strach, že pri zrušení pobytu prídete o vaše peniaze:

  • Pri zrušení pobytu do 8 dní pred nástupom nie je potrebné platiť žiadne storno poplatky.
  • Ak pobyt zrušíte 7 a menej dní pred nástupom, vašu zálohu presunieme na darčekový poukaz, ktorý môžete využiť v priebehu jedného roka. Pozrite si podrobnosti v našich obchodných podmienkach.

 

Prečítajte si tiež, čo nové sme pre vás v hoteli pripravili túto jeseň.

Pozrite si naše novinky